Regulamin Serwisu, Klubu i Pobytu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług serwisu internetowego theamberfork.com oraz lokalu The Amber Fork zlokalizowanego przy ul. Długi Targ 19 w Gdańsku. Wejście na teren obiektu lub złożenie rezerwacji oznacza pełną akceptację zapisów niniejszego dokumentu.

Rezerwacji można dokonywać za pośrednictwem formularza internetowego, telefonicznie pod numerem +48 58 301 24 88 lub osobiście u konsjerża. Rezerwacja lóż VIP oraz sal bankietowych może wymagać wpłaty zadatku gwarancyjnego. Wszystkie ceny w menu podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek od towarów i usług (VAT).

W lokalu The Amber Fork obowiązuje dress code smart casual lub evening elegant. Personel ochrony ma prawo odmówić wstępu osobom w strojach sportowych, plażowych lub roboczych, a także osobom nietrzeźwym lub zachowującym się w sposób zagrażający bezpieczeństwu i komfortowi innych gości. Na terenie obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia własnego alkoholu, substancji odurzających oraz broni.

Uczestnictwo w grach kasynowych wymaga bezwzględnego poszanowania poleceń krupierów i inspektorów stołów. Zabrania się stosowania jakichkolwiek urządzeń rejestrujących lub wspomagających kalkulację zakładów. Decyzje sędziego turniejowego i kierownika sali są ostateczne.

Goście lokalu zobowiązani są do pozostawienia okryć wierzchnich w strzeżonej szatni. Rzeczy wartościowe mogą zostać zdeponowane w sejfie konsjerskim. Lokal nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w kieszeniach okryć w szatni ogólnej. Obiekt objęty jest całodobowym monitoringiem wizyjnym.

Reklamacje dotyczące usług gastronomicznych lub obsługi rezerwacji można składać kierownikowi lokalu podczas wizyty lub mailowo pod adresem [email protected] w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni roboczych.